Внимание - Скорая ортопомощь!

15 мая 2019 года в Москве и Санкт-Петербурге компания НИКАМЕД запустила новый сервис «Скорая ортопедическая помощь». Первые результаты проекта показали, что первоклассный сервис является значимым конкурентным преимуществом и возможностью для роста бизнеса.


Как работает сервис?

«Скорая ортопедическая помощь» - бесплатный сервис, позволяющий пациенту получить экстренную ортопедическую помощь. Всего за 3 часа домой или непосредственно в лечебное учреждение пациенту привозят необходимый функциональный ортез бренда BAUERFEIND или ORLETT. Практикующий врач травматолог-ортопед на месте выполняет моделирование и подгонку ортеза. В течение всей реабилитации он консультирует пациента, наблюдает динамику и при необходимости корректирует ортопедическое изделие.

Преимущества сервиса и первые результаты

Сервис «Скорая ортопедическая помощь» делает ортезирование комфортным, качественным, и самое важное в экстренных ситуациях – быстро доступным. Пациент получает возможность оперативно начать лечение и исполнить назначения врача максимально точно. Врач получает помощника-коллегу, который возьмет на себя вопросы ортезирования на всех этапах лечения и может быть уверен, что ортез установлен правильно, и терапия будет эффективной.

По итогам работы за 4 месяца в Москве и Санкт-Петербурге выручка сервиса «Скорая ортопедическая помощь» выросла в 3 раза. Лидеры продаж – ортопедические изделия для позвоночника и коленного сустава. 65% выручки составили изделия бренда ORLETT, 35% бренда BAUERFEIND.

Сегодня сервис — стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт. Качественный сервис – это возможность, с помощью которой можно достичь высоких результатов благодаря повышению удовлетворенности клиентов и росту клиентской базы.